Verzending & retourneren
Gratis verzending vanaf €20,-
Wij hanteren gratis verzending vanaf €20,- in Nederland en België.
Let op: Heeft u een couponcode? Er kan maar 1 couponcode per keer gebruikt worden. Verschillende acties kunnen dus niet worden gecombineerd.
Levertijd
Je bestelling wordt binnen 1 of 2 werkdagen bij je thuis bezorgd. Voor 23:30 uur besteld, is binnen 2 werkdagen in huis. De track en trace ontvang je ook altijd in de bevestigingsmail.
Onze vervoerders
Wij versturen met PostNL & DHL. Onze levertijd bedraagt 1 werkdag binnen Nederland. Naar België kan dit 1 werkdag langer duren. Je ontvangt altijd een track en trace van PostNL of DHL.
Retournering binnen 30 dagen
Onze producten kunnen eenvoudig retour gestuurd worden.
Let op: Indien je een artikel retour wilt sturen, dienen wij de producten in goede orde retour te krijgen. Indien je een bestelling retour wilt sturen, kun je het beste onze klantenservice benaderen via service@lafita.eu
Dit betekent dat de producten:
- uitsluitend in de originele en onbeschadigde verpakking zitten
- in de originele doos retour gestuurd worden
- in originele staat zijn
- retour aanvragen kunnen tot uiterlijk 30 dagen na levering in behandeling genomen worden.
Je dient een retourzending hier aan te melden:
Let op! Als je je retourzending niet van tevoren hebt aangemeld via bovenstaande link, kunnen we je retourzending niet in behandeling nemen. Meld je retourzending dus altijd aan voordat je je bestelling retourneert.
Retouradres: Dovox Ede, Horaplantsoen 2, 6717 LT Ede.
Na ontvangst van je product, storten we het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen terug.
Beschadigd product ontvangen
Heb je een product ontvangen dat beschadigd, incompleet of verkeerd geproduceerd is? Neem dan altijd contact op met ons. Wij sturen dan een nieuw product op. Contact: service@lafita.eu
Vragen over je bestelling?
Vragen over je bestelling? Neem gerust contact met ons op via service@lafita.eu
Ons team zit klaar om al je vragen te beantwoorden. Wij zijn elke werkdag te bereiken van 9:00 – 17:00 uur. Wij proberen e-mails altijd binnen 1 werkdag af te handelen. Een retourzending dient te zijn voorzien van een Track & Trace-code. De verzender is altijd verantwoordelijk voor de verzending. Zodra wij de geretourneerde artikelen hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen terug op je rekening.
Een verfrissende groet van,
Team Lafita
